Estelle p le 13/01/2025 Mercii à la vendeuse anaïs, très agréable pendant la vente, j’aurais pu acheter toute la boutique si je pouvais. Très bonne vendeuse !
Chloé Joao-Lafont 5 / 5stars le 22/11/2024 Très belle expérience ! Vendeuse agréable et souriante qui a su me renseigner parfaitement, ça fait plaisir d’avoir un bel accueil et d’être accompagnée jusqu’à l’achat ! Je recommande
nelly marest 5 / 5stars le 05/10/2024 Excellents conseils Conseils prix et sourires en prime Prix correct avec l'assurance de trouver le bon matériel. Plein d'idées cadeaux... Ça tombe bien c'est bientôt les fêtes. Merci à barbe blanche pour qui le service client est primordial tout comme la convivialité et le professionnalisme. Sans de l'humour très développé et légèrement décalé. Super boutique
Julien Legros 5 / 5stars le 14/06/2024 Équipe de bon conseil et très sympa ! J’ai malheureusement eu un soucis avec mon matériel . Mais pas de panique !! Après avoir constater la panne avec une des vendeuse du magasin mon matériel a été remplacé sans avoir à faire des pieds et des mains ! Beaucoup de produits et accessoires sont proposés et vraisemblablement en stock ! Je recommande donc !! Bien cordialement !
La galerie de Coralien 1 / 5stars le 03/01/2025 Point Smoke Pontault-Combault : À fuir absolument ! Nous avons acheté des cigarettes électroniques dans ce magasin, et elles se sont révélées défectueuses. Malgré cela, le magasin refuse catégoriquement de nous rembourser ou de procéder à un échange, ce qui est inacceptable et illégal. Attention : Service après-vente inexistant ! Le magasin ne respecte même pas les droits des consommateurs prévus par la loi. En effet, selon l’article L. 217-4 du Code de la consommation, un vendeur est tenu de livrer un bien conforme et de garantir sa qualité. Si un produit est défectueux ou présente un vice caché, le consommateur a droit à une réparation, un échange ou un remboursement. Ici, rien de tout cela n’est proposé ! À cela s’ajoute l’attitude désagréable du vendeur, totalement dépourvu d’amabilité ou de professionnalisme. Vous aurez l’impression de déranger en posant des questions ou en demandant votre dû. N’achetez surtout pas dans ce magasin ! Vous risquez de jeter votre argent à la poubelle car ils ne reconnaissent pas leurs responsabilités. Si vous tenez à votre argent et à vos droits, passez votre chemin. Ne vous laissez pas arnaquer comme nous l’avons été. Un conseil : privilégiez des magasins avec un véritable service client et qui respectent leurs obligations légales !
